Ирина Ахандаева: " Каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг необходимо знать свои права"

Руководитель Регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Ирина Ахандаева провела прием граждан в общественной приемной партии. Он состоялся в рамках Недели приемов граждан по вопросам ЖКХ, которая проходит в Бурятии  с 28 марта по 1 апреля.

 Основная  доля обращений – это вопросы выросшей суммы пени или ежегодного доначисления, незаконного устройства сетей и другие вопросы по услугам ТГК. 

 - Решить эти проблемы можно по-разному: обратиться в управление муниципальной жилищной инспекции или самостоятельно решить вопрос с ТСЖ, а в отдельных случаях в ситуации помогут разобраться специалисты «ЖКХ Контроль», - прокомментировала Ирина Ахандаева. - Немногие знают, что отключать холодную воду и отопление за неуплату на законодательном уровне запрещено. Каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг необходимо знать свои права и отстаивать их, но и ошибки, действительно, бывают, это человеческий фактор.

 Так, на базе ГБУ «Агентство Жилстройкомэнерго» проходят семинары, и два раза в неделю – занятия партийного проекта «Школа Грамотного Потребителя ЖКХ». Цель мероприятий – повышение общего уровня грамотности среди населения в сфере ЖКХ.